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SIHORBS orienta sobre direitos dos hóspedes
18/05/2016
Uma palestra dinâmica e bem didática foi a maneira encontrada pelo SIHORBS de Blumenau e Região para orientar as empresas associadas sobre os direitos e deveres no quesito “meios de hospedagem”. A ação fez parte do plano do sindicato de levar informação aos associados. O palestrante foi o advogado e ex-diretor do Procon de Blumenau, Alexandre Caminha. Ele explicou que há itens que geram muitas dúvidas a empresários desse segmento turístico, que vão desde a obrigatoriedade de devolução de valor de reserva em caso de cancelamento até a responsabilidade em casos de danos e furtos, passando ainda por casos em que o hóspede compra um pacote turístico e quando chega ao estabelecimento percebe que o que foi ofertado não está de acordo com o que de fato é oferecido. “Queremos orientar os associados não apenas sobre os direitos do consumidor, mas destacar deveres que ao serem cumpridos evitam consequências maiores”, reforça Caminha.  A palestra ocorreu  no dia 11 de abril, no auditório sindicato. O evento foi gratuito e apenas para associados. 


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